Política de envío

POLÍTICAS DE ENTREGA

Los productos adquiridos a través del Sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el Usuario y disponibles en el Sitio. Tealogy se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro de la ciudad de Bogotá D.C y a nivel nacional.

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al realizar su oferta de compra, dentro de un plazo aproximado de 2 a 4 días hábiles dependiendo del producto y sus condiciones, los cuales serán contados a partir de la fecha en que Tealogy acepte la correspondiente oferta de compra, siempre que no se presenten causas ajenas a la voluntad de Tealogy que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor.

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto Tealogy queda exonerada de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del Usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que Tealogy haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Se hace el envío a la dirección indicada por el cliente, si la entrega no se puede realizar por cualquier motivo o causas ajenas a Tealogy el cliente deberá cubrir el nuevo envío. Las entregas de los productos se hacen durante el transcurso de 8:00 a.m a 8:00 p.m, no tenemos hora de entrega exacta o aproximada a menos que se haya acordado con Tealogy y se haya determinado un acuerdo.

POLÍTICAS DE ENVÍO

• Para cualquier duda sobre el pedido realizado o brindar información adicional para el proceso de entrega, puede ponerse en contacto con nuestra línea + (57)  310 265 5969. Con gusto atenderemos su solicitud.
• El valor mínimo de compra online es de $20.000.

CARGOS POR ENVÍO E IMPUESTOS

El Cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en Tealogy, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este sitio, y por tanto podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de Tealogy, el cual incluirá todos los conceptos mencionados.